データと人事経験者の話からわかる！印象をよくするためのインターンマナー
学生のマナーが気になる人事は7割以上！
リクナビの調査結果を記載したインターンシップ中のマナー、人事が気になるポイントは？によると、インターンシップに参加する学生のマナーが「気になる」と回答した人事の割合は、 70.6%だったそうです。
相当気になってますね。
また、具体的にどんなマナーが気なるのかというと、割合が高い順に以下の結果となっています。
- 言葉遣い：78.5％
- あいさつ：78.2％
- 時間を守る：72.8％
- 服装：57.2%
- 電話の対応：34.0%
- メール時のマナー：25.5%
- その他：1.7%
TOP3は70%以上が気になっているので、注目したいところです。この3つを押さえておけば、ある程度の印象はよくなるとも解釈できます。
ちなみに、服装については、私服？スーツ？これで迷わない！オンラインインターンにおける服装ー3つのポイントで詳しく解説していますので、ぜひチェックしてみてください。
人事経験者に聞いた印象をよくするためのコツ
「言葉遣い、あいさつ、時間を守る」が大事なことは理解できたものの、何が正解なのか？どうしたら実際に印象がよくなるのか、気になりますよね。
人事経験者にヒアリングしたところ、コツは「経験値を増やすこと」だそうです。
「言葉遣い、あいさつ、時間を守る」というのは、その人の経験やこれまでにどんな生活をしてきたか、が反映されるものです。
つまり、ビジネスの世界で通用する言葉遣い、あいさつ、時間に対する感覚を経験していない人ができないのは当たり前です。
こんな人は注意が必要かもしれませんよ〜
- 社会人とはいえ、バイト先の社員さんなど、距離が近い人（タメ口でも話せちゃうくらい）との接点が多い人
- 頭ではわかっていても、言葉にするのが苦手な人
- 話すことが得意なので、あまり考えなくても思ったことをすぐに口にする人
ただし、よい経験さえできれば、自然と癖がついてくるものです。例えば、言葉遣いと表情が一致していることや、相手の目を見て話すなど、言われてみれば当たり前のことなのに、実際は経験値が増えないとなかなかできないことってあります。
どうやって経験値を増やすのか？
意識せずに経験を増やしても意味が、ありませんので注意しましょう。一つの例ですが、3つのステップをご紹介します。
部活・ゼミ・バイト先・インターン先、どこでもいいので自分が「社会に出たらこんなかっこいい人になりたいな〜」と思える人を見つけましょう。その人には何かしらの魅力があり、その人との接点をつくることで、人との接し方に変化が出てくるでしょう。
ちなみに、このような業種や職種が変わっても「持ち運び可能な能力」は「ポータブルスキル」と言われます。面接で落ちる理由は？原因は◯◯◯◯◯スキル不足かもしれないで詳しく解説していますので、興味がある方はぜひ読んでみてください。
このようなスキルの変化は意外に自分で気づきにくいものです。定期的に周囲からフィードバックをもらって自信に変えていくことも大切です。
リアルな就業体験を通じて、このステップにトライしたい人にはインターンにどんどん挑戦し、経験を増やす方法がおすすめです！オンラインの長期インターンをお探しでしたらぜひコトナルもご活用ください。1月単位で、必ず企業からフィードバックが届きます。