【内定直結】MaaSスタートアップにて、Webマーケティングからカスタマーサクセスまで幅広く実務経験を積みたい学生募集！
Carstay株式会社会社概要
目指していること
Carstay株式会社は、「Stay Anywhere, Anytime. 誰もが好きなときに、好きな場所で、好きな人と過ごせる世界をつくる。」というミッションを掲げています。
創業時から、積極的に学生インターンシップメンバーを受け入れており、現在も非常に優秀な学生メンバーが活躍しています。新卒採用も実施しており、インターンシップからそのまま正社員になるメンバーもいます。
将来的に起業やスタートアップでの勤務を考えている方に、特にオススメのインターンシップです。メンバーと一緒に切磋琢磨できる方がマッチします。ぜひ、ふるってご応募下さい！
事業の内容
国内最大級のキャンピングカーレンタル・カーシェアと車中泊スポットの予約プラットフォーム「Carstay」を運営。
Carstayは、キャンピングカーのレンタル・カーシェア、車中泊スポット・キャンプ場のスペースシェアサービスです。誰でもかんたんに、キャンプやVANLIFEを楽しむための車と場所を予約・登録することができます。
＜📲 スマホアプリ＞
自動運転社会の自由で豊かなライフスタイルをつくるために、大企業や自治体などさまざまなステークホルダーと連携しながら、事業推進しています。
社風・カルチャー
エンジニア・デザイナー中心の30名規模のスタートアップ企業です。年齢・性別・国籍・居住地・働き方などの多様性を互いに尊重することを大切にしています。
20〜50代の幅広い世代で、国籍も多様なメンバーで構成されているチームです。
ミッション「Stay Anywhere, Anytime.」を体現するため、リモートワークが中心となっていますが、オフィス出勤したいメンバーは自由に集まって働いています。
会社が大切にしている価値観（バリュー）は以下の5つです。
- First&Fast：最も大切なのは、1番最初に早くやる
- Uniqueness：困難な課題を創造的に解決する
- Fact Driven：”現地・現物・現場"を踏まえて決める
- Entrepreneurship：全員が起業家として挑戦し続ける
- Surf the Future：未来の波を乗りこなすこと
その他（学生にお伝えしたい！）
1on1制度やオープンコミニュケーションにより、インターン生でありながら経営を身近に感じながら会社の流れや成長を実感することができます。
また、パーカーやTシャツなどの各種ノベルティも準備しています。
＜学生メンバーの声をご紹介＞
- 自分で考えられる力がつく：なんでもかんでもすぐに聞くのではなく、まず自分ならどうするかを提案するので、そこで考える力がつきます。
- 臨機応変に動けるようになる：似たようなお問い合わせが来ても、内容によって対応方法が変わるということを毎日のように経験できます。
- メリハリをつけることの大切さを知れる：基本リモートでの作業で、かつアルバイトのようにシフトの時間が決まっているわけではないので、仕事とプライベートのメリハリをつける大切さが自然と身につきます。
- 文字で伝えることの大変さと大切さを学べる：基本的にお客さまの顔が見えないのに加え、一緒に働くメンバーもリモートで関わるので、文字で伝える力はとても大切です。
- パソコンに強くなる：パソコンを使った作業となるので、タイピングからデータ管理まで様々な関連する技術力が向上します。
- 学生生活では得られない責任感の大切さを知れる：大学は自己責任での行動が多くなりますが、「仕事」として任されたことには会社だけでなくお客さまにも関係してきます。そのため、任されたことに関する責任感がどれだけ大切か知ることが出来ます。
募集内容
仕事概要
メルマガの作成やSNS運用などのマーケティング業務と、ユーザーからの問い合わせ対応などのCS業務を両方、担っていただきます。
その他にも、希望や適性に応じてイベント企画や競合調査などもお願いする可能性があります。そして、働きぶりやお互いのマッチング次第では、正社員として内定を出すこともあります！
なお、契約形態は業務委託を想定しており、時給はあくまでも目安です。
得られるスキル
- モビリティスタートアップというレアな市場でのスタートアップ就業経験
- プロジェクトマネージメントスキル
- コミュニケーションスキル
- 市場調査およびデータ分析スキル
インターンシップで実施する業務
＜マーケティング業務＞
- メルマガの作成・配信管理（CMS / MAツール）
- SNS運用（X / Instagramなど）
- 投稿企画・スケジュール管理・数値分析
- ユーザー向けキャンペーンの企画立案・実行
- LP制作企画
＜CS業務＞
- ユーザーからの問い合わせ対応
- プロダクトの改善提案
＜その他（希望・適性に応じて）＞
- SEO対策
- インバウンド向け施策
- 競合調査や市場リサーチ
- イベントや自治体とのアライアンス企画
入社後の流れ
①オリエンテーション
業務開始初日に1時間程度のオリエンテーションをします。（有給）
自己紹介や改めての事業紹介、スケジュール確認などがメインです。
②オン・ザ・ジョブ・トレーニング
担当者から業務を切り出してお願いするので、空きコマなどのスキマ時間に業務を実施してください。業務時間は自己申告してもらいます。
③オンライン打ち合わせで成果の共有
週に1回程度、全員が集まってオンライン打ち合わせを実施します。それまでに各自が実施した業務について説明し、ディスカッションします。その場で事業の重要な決定に関わっていただきます。
働き方のイメージ
- 社内打ち合わせ：2時間（1時間×2回）/週
- プロジェクト推進業務：スキマ時間で15~20時間 /週
＊合計で週20時間程度のイメージですが、柔軟に調整可能です。
こんな方に来てほしい（歓迎条件）
- カスタマーサクセス業務を通じて、顧客の課題解決に自ら取り組める方
- Webマーケティング施策を提言・改善していける方
- 継続的に学習し、自己研鑽に励むことができる方
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