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更新日:2025年11月5日

成果につながるオンライン学習サービスのコミュニティマネージャーを募集します!

株式会社Edutainment-Lab
業界 IT
職種 カスタマーサクセス
3ヶ月〜
10h未満/週
¥1,500〜
学年問わず
1・2年生にも🔥, 最新テクノロジー🤖, コミュニケーションスキル🗣️, 未経験OK🔰, クリエイティブ系🎨, 高時給💰, 文系も大歓迎📚
01
書類審査
02
カジュアル面談
03
オンライン面接
04
結果通知

会社概要

目指していること

株式会社Edutainment-Labが運営するMEキャンパスは、学びたい人が自分らしく学べるバーチャル学園都市の実現を目指しています。

MEキャンパス紹介動画も、ぜひご覧ください。

まずは開講しているクリエイティブスキル分野のカリキュラムから業界で活躍するクリエイターを輩出することを目標に、学習が続き成果につながるオンライン学習プラットフォームの実現に向かって日々アップデートしています。



事業の内容

メタバースを活用したオンライン学習サービスや教育機関向けのプラットフォームを提供。楽しくて成果につながるオンライン学習プラットフォームとして、学ぶ人の人生を豊かにする楽しい学びを届けます。

スクールイベントのレポート記事も、ぜひご覧ください。



社風・カルチャー

これまで様々なキャリアを経験したメンバーがチームとなって、各自の得意分野を活かし活躍しています。

業務はほぼオンラインで進めますが、毎日コミュニケーションを行う場を設け、業務に関することだけでなく、お互いの人となりを理解する会話も積極的に行なっています。

行動基準として以下を共有しています。

  • ユーザー視点で考える
  • プロフェッショナルな意識をもつ
  • 目的達成を意識する
  • 準備をする
  • 自分のアウトプットに責任をもつ
  • 情報の透明性を意識する
  • チームメンバーへのサポートを大事にする
  • 言語化を怠らない
  • 相談は早めに声掛けする



その他(学生にお伝えしたい!)

メインの業務である学生との面談はバーチャル空間内でアバターを通じて行います。

身支度や映り込む部屋の支度は不要です。その分学生の状況の把握やモチベートする声掛けの内容に注力いただきたいと思います。

募集内容

仕事概要

「成果につながるオンライン学習サービス」であるMEキャンパスのコミュニティマネージャーとして活躍していただきます。社会で活躍するためのクリエイティブスキルを学んでいる学生との面談が主な業務です。

業務のコミュニケーションは、zoomやSlackを用いてすべてオンライン上で行います。



得られるスキル

  • コミュニケーションスキル
  • コーチングスキル
  • 教育事業の事業運営ノウハウ



インターンシップで実施する業務

面談業務

  • バーチャル空間でアバターを通じて学生と隔週面談を行います。
  • 学生にとって独学でのスキル習得では難しい「続けること」「承認されること」を面談で支援いただきます。
  • 学生との面談日程調整


学生状況のレポート、エスカレーション

  • 定例会議にてコミュニティマネージャーのリーダー、技術的なフォローを行うコーチとの担当学生の状況をレポートいただきます。
  • ご自身で解決ができない質問や相談をいただいた際のエスカレーションをしていただき学生の学習や課題制作に関する困りごとの解消につなげます。


コミュニティマネージャーリーダーの業務サポート

  • コミュニティマネージャーはリーダーのもと、コミュニティマネージャーの業務設計や学生間の交流を促進する役割を担います。
  • 学生を巻き込んだイベントの実施の際に都度サポート業務を担当いただきます。



入社後の流れ

①オリエンテーション

業務開始初日に事業紹介や業務などオリエンテーションを実施します。(有給)

初日は業務のイメージをつかんでいただくためのコミュニケーションが中心となりますのでご安心ください!

  • 自己紹介
  • 事業紹介
  • 業務説明


②トレーニング

業務開始から1週間程度は、社内のメンバーと面談のロールプレイングをしたりMEキャンパスの体験をしたりといった形で担当業務に関する理解を深めていただきます。


③担当学生との面談開始

面談の流れや話し方に慣れてきたら学生をアサインさせていただき面談業務を担当いただきます。はじめはリーダーが同席する形でフォローアップをさせていただきます。



働き方のイメージ

  • 学生との面談:3.0時間(0.5時間×6名)/週
  • 社内打ち合わせ:1.0時間(1.0時間×1回)/週
  • 面談カルテの記入:1.5時間(0.25時間×6名)/週

*合計で週5.5時間程度のイメージですが、柔軟に調整可能です。

*上記は12名の学生を担当したケースです。学生の人数に応じて増減します。



応募必須条件

  • 自分でPCと安定したネットワーク環境を手配できる
  • 2025年11月もしくは12月から業務開始できる
  • 日本時間で業務ができる



こんな方に来てほしい(歓迎条件)

  • 何事も前向きに進められる方
  • 自分の責任を全うする方
  • 人の成長を応援したい方
  • 新しいスキルを身につけたい方
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