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更新日:2023年8月26日

急成長中の不動産テックでBtoBセールス・カスタマーサクセスに挑戦!

株式会社PICK
業界 不動産
職種 カスタマーサクセス
3ヶ月〜
15h以上/週
¥1,120〜
学年問わず
1・2年生にも🔥, 文系も大歓迎📚, コミュニケーションスキル🗣️, 未経験OK🔰, 内定直結🤝, CXO直下👑, Webマーケ👣, まだまだ積極採用中💪
01
一言アピール審査
02
オンライン面接
03
結果通知

会社概要

目指していること

株式会社PICK(ピック)はテクノロジーで不動産に関わる業界の課題や従来の商習慣を変え、新しい価値や仕組みの構築を目指す不動産テックベンチャーです。

不動産業界の特性を知り尽くした業界出身のメンバーや、IT・マーケティング業界出身のメンバーと共に、「PICKFORM(ピックフォーム)」を通して、【不動産取引を快適に、オープンに。】を実現するのがmissionです。



事業の内容

株式会社PICKは売買、賃貸、請負の不動産契約領域における「物件管理から契約手続き」までをオンラインで完結できる電子契約サービス「PICKFORM(ピックフォーム)」を開発・提供しています。



社風・カルチャー

「大手住宅メーカー、大手不動産会社」などの不動産業界出身者と、「大手通信会社、大手損害保険会社、SaaS企業、大手会計事務所、大手マーケティング会社」などの大手他業界出身者が集まっています。

IT、マーケティング、ファイナンス、コンサルといった事業運営に必要なスキルセットを各々が保有しており、全員が業界の課題を認識した上でプロダクトを自社内で作り上げているため、PICKにジョインして学べることは多岐に渡ります。


PICKで働く魅力

  • スピード感のある環境で、初期メンバーとして必要な仕組みを、自ら提案して実現できる
  • フラットな組織で、社内の誰とでも自由に議論して協働できる
  • 様々な業界出身の優秀なメンバーとサービスが創れる



その他(学生にお伝えしたい!)

セールス・カスタマーサクセスはお客様との距離が一番近いので、現場の声を吸い上げ仮説を構築して新たにサービス改善をしていく体験ができます!

また、社内の役員レイヤーと近くで一緒に仕事ができますし、エンジニアやデザイナーといった他チームのメンバーとも距離が近いので、開発スピードが早い環境でサービス作りに携われることも大きな魅力です!

PICKではこれまで2名のインターン生を採用しましたが、うち1名は23卒の新卒として先日入社し、1名は現在もインターンとして活躍してくださってます!

よろしければこちらもご覧ください!

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000059319.html

募集内容

仕事概要

PICKの柱となるサービスのひとつである不動産特化型電子契約サービス「PICKFORM」を運営しているセールス・カスタマーサクセスチームで、CMO(チーフマーケーティングオフィサー)直下のもと、Biz職全般でご活躍いただけます。

自らアイデアを出し、検証し、その結果からさらに改善を繰り返すサイクルを自分の力で推進していただきますので、目標設定能力や戦略的思考能力、言語運用能力、交渉力なども身につけることができます。

成果に応じて、正社員として入社いただくことも検討できます。

業務についてはチームメンバーが一つ一つ丁寧に教えますので、ご安心ください!

学業の状況に応じて勤務時間も柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。



得られるスキル

  • マーケティングスキル
  • リサーチスキル
  • プレゼンテーションスキル
  • コミュニケーションスキル
  • 問題解決力



インターンシップで実施する業務

  • ターゲットリストからのインサイドセールス
  • 新規のお客様へのサービス提案&クロージング
  • サービスのブラッシュアップ・開発
  • ユーザーからの問い合わせ対応
  • アップセル/クロスセルの提案
  • 申込前のユーザー体験のフロー構築
  • 申込後のオンボーディングフローの構築
  • FAQの作成 
  • 既存クライアント対応
  • ユーザー分析、企画
  • カスタマーサクセスのオペレーション改善、効率化のための開発検討
  • 社内エンジニア&デザイナーへのプロダクトフィードバック
  • 広告運用&効果検証



入社後の流れ

①オリエンテーション

業務開始初日に2時間程度のオリエンテーションをします。(有給)

自己紹介や改めての事業紹介、スケジュール確認などがメインです。

未経験でも安心してください!


②オン・ザ・ジョブ・トレーニング

Bizチームから業務を切り出してお願いするので、空きコマなどのスキマ時間に業務を実施してください。業務時間は自己申告してもらいます。


③オンライン打ち合わせで成果の共有

週に1回程度、全員が集まってオンライン打ち合わせを実施します。それまでに各自が実施した業務について説明し、ディスカッションします。その場で事業の重要な決定に関わっていただきます。



働き方のイメージ

  • 社内打ち合わせ:1時間(1時間×1回)/週
  • Biz業務:スキマ時間で8時間 /週
  • チャットツールによるQA対応等:1時間 /週

*合計で週10時間程度のイメージですが、柔軟に調整可能です。



応募必須条件

  • 基本的なコミュニケーション力
  • 基本的なPC作業
  • 前向きで向上心のある方



こんな方に来てほしい(歓迎条件)

  • 他の企業でのインターン経験者
  • 自発的に自ら提案し行動できる方
  • 自由に働ける環境で組織作りやプロダクト開発にも携わりたい方
  • 将来事業を創りたい or 起業をしたい方
  • ロジカルシンキング力のある方
  • PICKを通じた業界の課題解決に魅力を感じていただける方



その他応募条件

PICKへの応募をご希望される際には必ず「一言アピール」に以下を記載してください。

  1. 株式会社PICKのインターンを志望する理由
  2. このインターンを通じて得たいこと
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